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Termos de Uso

A 46 Indústria Gráfica Ltda., pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Rua Inácio Luis da Costa, 936 - São Paulo/SP - CEP 05112-010, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob nº 10.886.677/0001-22, à diante denominada FASTi, proprietária do site www.fasti.com.br (“SITE”), estabelece através deste instrumento as regras a serem seguidas pelos Contratantes, ou seja, as pessoas jurídicas e físicas que acessarem o SITE para contratar a confecção de impressos. Este é um serviço destinado prioritariamente a empresas, mas também para pessoas físicas, que queiram confeccionar impressos através do envio de arquivos em formato digital PDF (Portable Document Format), por intermédio do SITE. Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do SITE deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que compõem o presente Termo, as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta em link direto no próprio SITE. Ao utilizar o SITE e também ao contratar a confecção de impressos, o Contratante aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no SITE, o Contratante deverá certificar-se das eventuais modificações ou atualizações ocorridas nas disposições do presente Termo. Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar os serviços oferecidos no SITE.


OBJETO:

1) O objeto do presente instrumento consiste em estabelecer a política e regulamento para acesso e navegação no SITE, bem como para a contratação dos serviços oferecidos no mesmo pela FASTi. O presente instrumento disporá das regras a serem seguidas pelo Contratante para uma utilização adequada do SITE, sendo tratado no mesmo os seguintes dentre outras as seguintes regras: - Acesso ao SITE; - Contratante no SITE; - Contratação de Serviços para confecção de impressos no SITE; - Direito de Propriedade; - Alterações e Atualizações do Termo De Uso; - Dicas de segurança. - Estabelecer regras quanto a possíveis indenizações; à rescisão; condições gerais e cobertura da garantia, bem como dicas de segurança.

DO ACESSO E CADASTRO NO SITE:
2) O SITE poderá ser acessado por pessoas físicas ou jurídicas. Com relação às pessoas físicas, para realizar a contratação de qualquer tipo de serviço, o Contratante deverá ser plenamente capaz, conforme previsão da legislação brasileira. Todos aqueles que não possuírem plena capacidade civil (menores de 18 anos não emancipados, pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos e pessoas que não puderem exprimir sua vontade, por motivo transitório ou permanente, deverão ser assistidos por seus representantes legais, que se responsabilizarão pelo cumprimento das presentes regras.

3) O SITE poderá ser utilizado por pessoas físicas ou jurídicas, nacionais (brasileiros) ou estrangeiros, ficando claro que, por ser o negócio realizado em território nacional, vale a legislação brasileira vigente, para dirimir os casos de dúvidas ou conflitos.

4) O acesso e a visitação à página inicial do SITE, bem como a outras páginas nele disponíveis serão realizadas sem qualquer necessidade de cadastro e senha. Entretanto, para a contratação dos serviços de confecção de impressos, é necessário que o Contratante preencha o CADASTRO e forneça todos os dados cadastrais solicitados.

5) A FASTi, periodicamente, fará verificações nos cadastros e excluirá os cadastros que contenham informações incorretas ou notadamente falsas, ficando o Contratante ciente deste procedimento.

6) O Contratante, em conformidade com o presente Termo de Serviço e Uso do SITE, se obriga a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo, preenchimento do registro no formulário específico para acesso ao serviço digital, bem como a conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro para mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas.

7) O Contratante desde já declara, sob as penas da lei, que todos os dados fornecidos são verdadeiros.

8) O Contratante fica ciente que o acesso ou a contratação dos serviços disponíveis no SITE, através do seu endereço de e-mail ou nome do usuário e senha, implica automaticamente que o Contratante está assumindo todas as responsabilidades pelo seu uso.

9) Se qualquer informação fornecida pelo Contratante for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a FASTi tenha razões suficientes e fundamentadas para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a FASTi terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a solicitação de de confecção de impressos do Contratante, bem como qualquer futura contratação de serviço por parte dele.

10) O Contratante deverá informar seu próprio endereço eletrônico a ser utilizado no SITE para recebimento de mensagens advindas de seu cadastro no referido SITE. O Contratante será inteiramente responsável por qualquer atividade (alteração/atualização/etc.) que ocorra no âmbito de seu cadastro. O endereço eletrônico informado pelo Contratante será utilizado para sua identificação.

11) O acesso aos serviços oferecidos no SITE será por meio de login e senha, sendo que o login somente será possível mediante o preenchimento do endereço eletrônico pessoal ou nome de usuário e senha informados no momento do cadastro pelo Contratante. A identificação e senha para acesso aos serviços oferecidos no SITE são pessoais e intransferíveis, sendo responsabilidade exclusiva do Contratante a sua utilização indevida.

12) O Contratante se obriga a notificar imediatamente a FASTi sobre qualquer uso não autorizado de seu login no SITE ou qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Concorda também em não deixar seu cadastro pessoal aberto no computador após entrar com seu endereço eletrônico no SITE, evitando, assim, o uso desautorizado por terceiros.

13) Faz parte da política da FASTi respeitar a privacidade de seus Contratantes. O SITE não irá, portanto, monitorar, editar, acessar ou divulgar informações privativas de seus Contratantes sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos no presente Termo ou a menos que a FASTi seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de lei.

14) O cadastro do Contratante no SITE é gratuito.

15) O Contratante deverá efetuar seu próprio cadastro no SITE, responsabilizando-se pela correção e veracidade dos dados informados e deverá manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos de sua parte.

16) Ao Contratante será permitido manter apenas uma conta junto ao SITE. Contas duplicadas serão automaticamente desativada pela FASTi, sem prejuízo das demais sanções cabíveis.

17) Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir de qualquer forma a conta (cadastro) criada no SITE.

18) O Contratante poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificativa, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao SITE. O seu descadastramento será realizado o mais rápido possível, desde que não sejam verificados valores em aberto.

DOS SERVIÇOS:

19) Os serviços oferecidos no SITE são serviços de confecção de impressos simples, dobrados e grampeados (“Produtos”).

20) Os serviços serão contratados por meio do pedido a ser realizado no site pelo próprio Contratante.

DOS PREÇOS E ENTREGA DOS PRODUTOS:

21) Os impressos serão entregues no(s) endereço(s) fornecido pelo Contratante, no momento do pedido da confecção e entrega dos impressos, sendo que será cobrado o valor do frete.

22) No momento da confirmação do pedido será informado o valor total do confecção dos impressos e o valor do frete, caso haja, e é este o valor que será considerado válido para fins das obrigações assumidas e estabelecidas na contratação.

23) O prazo para a confecção dos impressos solicitados e sua entrega será aquele constante no momento que o pedido foi liberado para produção, após a confirmação do pagamento e do correto envio do arquivo pelo Contratante

DO PAGAMENTO DO PEDIDO:

24) Concomitantemente à confirmação do pedido, será gerada a forma de pagamento para os serviços adquiridos pelo Contratante.

25) O prazo para pagamento será sempre à vista para modalidade de boleto bancário (exceto para cadastros previamente aprovados para faturamento à prazo), podendo ser à vista ou a prazo (quando aplicável) para a modalidade de pagamento através de cartão de crédito. A confecção dos impressos e sua entrega somente serão efetuados após a confirmação do pagamento (exceto para cadastros previamente aprovados para faturamento à prazo). Caso o pagamento não seja efetuado ou a transação seja recusada por qualquer motivo que seja, o pedido em questão será cancelado. Uma vez efetuado o pagamento, ou mesmo previamente a este, o Contratante deverá anexar o arquivo em formato digital PDF destinado à confecção dos impressos.

26) A entrega será efetuada por carros próprios, ou será gerida para entrega por transportadora, preferencialmente em dias úteis e no horário das 8 às 20h, a depender do tipo de transporte. A entrega será efetuada para o Contratante ou para outra pessoa que estiver no endereço indicado pelo Contratante para receber, desde que não tenha sido desautorizada expressamente pelo Contratante. O protocolo no canhoto da nota fiscal e protocolo de entrega, servirá como comprovação da entrega dos serviços conforme solicitado.

27) O Contratante deverá preencher corretamente os dados para entrega a fim de evitar atrasos.

DA CONSTATAÇÃO DE DEFEITOS NOS PRODUTOS:

28) Afora a hipótese de arrependimento do Contratante, os serviços serão refeitos mediante verificação e comprovação de vícios nos impressos confeccionados que os tornem impróprios ao fim que se destinam.

29) O Contratante deverá comunicar a FASTi, por meio de seu serviço de atendimento, tão logo constate o vício no impresso confeccionado, sendo certo que o Contratante terá o prazo de 10 (dez) dais corridos, a contar da entrega do Produto, para verificação de tal defeito. Ultrapassado referido período, os serviços serão considerados como aceitos em sua totalidade sem qualquer risco.

DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONTRATANTE

30) Em caso de dúvidas, sugestão ou problemas com a utilização do SITE, o Contratante poderá contatar diretamente o serviço de atendimento da FASTi, através do endereço de e-mail: suporte@fasti.com.br, bem como do telefone: 2606-6060. Estes serviços de atendimento ao Contratante estarão disponíveis nos seguintes dias e horários: De segunda à sexta, das 08:00 às 20:00.

DIREITOS E RESPONSABILIDADES DA FASTi:

31) A FASTi reserva-se o direito de, a qualquer momento realizar promoções para a venda de seus serviços. As promoções serão sempre por prazo determinado e poderão ser canceladas a qualquer tempo, a critério da FASTi.

32) Após efetuado o pagamento do serviço solicitado, o Contratante não mais poderá desistir da sua contratação, vez que o serviço é personalizado e destinado especialmente a ele, motivo pelo qual, vindo a desistir do serviço, não haverá devolução da quantia paga. Caso a produção do serviço não tenha sido iniciada, será gerado um bônus da quantia paga, descontadas eventuais despesas realizadas, a ser utilizado em outro serviço pelo Contratante.

33) Qualquer problema com os serviços solicitados deverá ser resolvido pelo Contratante, diretamente com a FASTi. O Contratante reconhece e tem total ciência de que o SITE se constitui em um mero instrumento divulgador do serviço, onde se disponibilizam informações para realização desta operação comercial.

34) A FASTi reserva-se o direito de não realizar serviços cujos arquivos contenham conteúdo pornográfico, discriminatório, profano, ofensivo, que atentem à moral e aos bons costumes, bem como outros que, a seu critérios possam gerar ações indenizatórias ou prejudicar terceiros, ou que se constituam em crime ou contravenção penal.

35) O Contratante fica ciente e autoriza, quando da realização do pedido, que a FASTi possa efetuar cópias dos arquivos enviados por ele, sempre que necessário para a realização dos trabalhos e cumprimento da sua obrigação. A FASTi tomará os cuidados normais para que os arquivos digitais, enviados pelo Contratante não sejam acessados ou divulgados por terceiros ou para terceiros. Entretanto, o Contratante reconhece que durante o envio deste arquivo o mesmo pode estar sujeito a interceptação por terceiros ou ação de “hackers”, hipótese na qual a FASTi não poderá ser responsabilizada por tratar-se de caso fortuito.

36) A responsabilidade da FASTi está limitada somente à realização do serviço, à produção do mesmo dentro do prazo e nas condições acordadas, com o padrão de qualidade acordado. A FASTi não responderá por quaisquer outras despesas quer sejam diretas ou indiretas, incluindo aqui perdas e danos, honorários, indenizações etc.

37) O Contratante terá o dever de cuidar para que os arquivos enviados estejam em total conformidade técnica com as dicas especiais constantes nas páginas do SITE sendo de responsabilidade do Contratante o preparo dos arquivos e a conferência das especificações técnicas.

38) O Contratante reconhece e concorda que o conteúdo, incluindo, sem limitação, textos, programas de software, musicas, sons, fotografias, gráficos, vídeos ou outros materiais contidos em propagandas disponíveis no serviço oferecido, bem como as informações divulgadas ao Contratante através do serviço ou de anunciantes, podem estar protegidos por direitos autorais, de imagens, marcas, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual e legislação aplicável.

39) O Contratante reconhece e concorda que somente poderá utilizar tais materiais e informações conforme expressamente autorizado pelos anunciantes ou por quem de direito para fazê-lo, e não poderá copiar, reproduzir, transmitir, distribuir ou criar obras derivadas a partir de tais materiais ou informações sem autorização expressa do respectivo proprietário.

40) O Contratante isenta a FASTi, seus diretores e empregados, de quaisquer perdas, despesas, danos, reclamações ou reivindicações, incorridos por quaisquer terceiros ou sofridos pela FASTi com relação ou em decorrência de qualquer uso ou transmissão que ocorra sob endereço eletrônico e senha do Contratante (login do Contratante no SITE) e que viole os termos do serviço oferecido/solicitado, quaisquer leis ou regulamentos locais, nacionais ou internacionais aplicáveis, ou quaisquer direitos de terceiros, sem prejuízo de eventuais indenizações decorrentes.

DA RESCISÃO:

41) A FASTi poderá cancelar o acesso dos Contratantes aos serviços oferecidos como um todo ou a qualquer parte deste, a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio, a critério exclusivo da FASTi.

42) Se o Contratante desejar encerrar seu cadastro, simplesmente deverá enviar um e-mail para o endereço de suporte da FASTi, sendo que esta não será responsável por manter qualquer conteúdo vinculado ao cadastro do Contratante.

43) A FASTi reserva-se o direito de modificar ou descontinuar os serviços oferecidos, independentemente de notificação ao Contratante, antes da contratação dos serviços.

44) A FASTi poderá enviar avisos de promoções e informações sobre novos serviços etc. Esta comunicação poderá ser feita por mala direta, contato telefônico, contato no celular, envio de e-mail, envio de SMS, envio de MMS, e outras formas que venham a ser criadas ou disponibilizadas, desde que autorizado pelo Contratate.

45) A FASTi poderá eventualmente modificar os termos do serviço oferecido, sendo o Contratante notificado através das especificações técnicas de cada produto. A contratação do serviço pelo Contratante após tais modificações, será entendida como concordância com a modificação efetuada.

DA UTILIZAÇÃO E RESPONSABILIDADES PELOS DADOS:

46) As informações prestadas pelo Contratante necessárias para a contratação dos serviços serão utilizadas apenas para os fins de cadastros, legais, tributários e objeto do presente instrumento, de modo que a FASTi se compromete a não utilizar destas para quaisquer fins, como ainda de não divulgá-las ao público em geral, a não ser por determinação judicial.

47) Entretanto, para fins estatísticos, a FASTi poderá utilizar as informações fornecidas pelo Contratante, bem como o modo, fins e horários de utilização dos serviços e produtos disponibilizados pelo SITE.

48) Em caso de alteração de qualquer um dos dados cadastrais informados pelo Contratante, estes deverão ser atualizados de imediato, ou estará o Contratante responsável por danos ou prejuízos que venham a ser causados à FASTi ou a terceiros pela falta de atualização de seu cadastro junto a mesma, que pode implicar em entrega errada, não realização da entrega, entre outros.

49) O Contratante responderá civil e criminalmente e pelos danos morais e materiais ou por qualquer prejuízo que venha a causar à FASTi, em decorrência do não cumprimento ou do cumprimento irregular do presente instrumento, bem como por quaisquer danos que venha a causar a terceiros, por ato ou fato resultante da utilização em desacordo com os termos deste instrumento, ou declaração falsa que utilize.

DAS GARANTIAS E TOLERÂNCIAS:

50) A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente contrato não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

51) A FASTi não será responsabilizada, caso o conteúdo dos arquivos enviados estejam com problemas de correção dos textos, nomes, telefones, erros ortográficos e outros itens que compõem a arte, bem como não seguir as dicas de qualidade informadas no SITE, para que a produção esteja perfeita e o trabalho não seja perdido.

52) A FASTi assegura a reimpressão dos arquivos enviados, nos casos em que se comprovem defeitos exclusivos no processo de impressão.

53) A FASTi não garante fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à prova impressa, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impresso, os desvios de cores entre duas ou mais ordens, em comparação com uma ordem antiga, entre folhas soltas, os limites de tolerância nos cortes ou dobras, os formatos acabados, em todos os materiais, de 3mm de variação máxima.

54) Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão.

55) Todos os pedidos são impressos com até 10% de variação, para mais ou para menos, sendo efetuada uma triagem manual para remoção da maioria dos impressos defeituosos. Eventualmente algumas unidades de impressos defeituosos poderão ser embaladas nos pacotes, não caracterizando a necessidade de reimpressão.

56) Caso seja constatada durante a triagem que, por qualquer motivo, a perda do material foi inferior a 30%, não será feita a reimpressão. Só será efetuada reimpressão por quantidade quando a falta do material for superior a 30% do total.

57) Para todos os casos, a devolução total do material defeituoso é obrigatória para que se preceda com a reimpressão.

58) O prazo de produção de produtos em garantia (reimpressão) é o mesmo da produção normal.

59) O prazo para reclamações de eventuais defeitos é de 10 dias corridos da data de entregado pedido, exceto quanto às quantidades, que deverá ser reclamada no ato da retirada ou entrega. Não aceitamos reclamações após este prazo.

60) Não faremos reimpressão por causa de rigidez do papel.

DAS DISPOSIÇÕES GERAIS:

61) A FASTi realiza somente serviços e produtos gráficos para usos promocionais. O Contratante declara que os produtos não serão comercializados no mercado. Qualquer tentativa de burlar essa norma será caracterizada como crime de falsidade ideológica.

62) Ao solicitar a contratação do serviço, o Contratante deverá declarar, sob as penas da Lei, que é o proprietário do arquivo e dos direitos a ele inerentes, cujo serviço está sendo solicitado, e desta forma, está expressamente autorizado, e que, no caso do trabalho conter pessoa ou lugares os quais dependam de autorização, estas foram obtidas, bem como que os serviços não serão utilizados para alterarem a realidade dos fatos e assim prejudicarem terceiros, seja em processos judiciais ou em que âmbito for.

63) As declarações acima a serem prestadas pelo Contratante deverão ser verdadeiras, estando este sujeito às penas das leis civis e criminais, por falsa informação ou pelas consequências oriundas do seu ato praticado.

64) As declarações acima a serem prestadas pelo Contratante deverão ser verdadeiras, estando este sujeito às penas das leis civis e criminais, por falsa informação ou pelas consequências oriundas do seu ato praticado.

65) O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente.

66) O Contratante compromete-se a não ingressar nas imagens de outros Contratantes, seja violando ou não o sistema de segurança, sob pena de responder civil e criminalmente pelos danos causados.

67) Todas as notificações a qualquer das partes devem ser feitas por escrito, via e-mail ou correio convencional. A FASTi poderá divulgar notificações ou mensagens através do SITE para informar o Contratante de mudanças no serviço ou termos do serviço, ou outros assuntos relevantes.

68) O SITE apresentará a relação de serviços disponíveis, onde estará constando o valor de cada um, sendo que o Contratante escolherá o tipo de serviço que deseja. A informação de preço pode ser alterada sem aviso prévio, sendo considerada válida a informação do momento de solicitação do serviço. Por este motivo, o Contratante deve sempre consultar o valor final atualizado na tela do SITE, e que irá constar no momento do pedido.

69) O SITE somente executará serviços provenientes de arquivos digitais, estando claro que o Contratante, para isto deverá ter acesso a internet, por sua conta e risco.

70) A FASTi reserva-se do direito de a qualquer momento alterar o disposto neste instrumento, mediante a disponibilidade na página inicial do SITE.

71) A FASTi é a titular da marca, logotipo, logomarca e endereço utilizados neste SITE, sendo-lhe assegurados todos os direitos sobre os mesmos.

72) Adicionalmente, a FASTi é titular de todas as informações, documentos, imagens e materiais contidos no SITE: Assim, a reprodução, armazenamento, desses materiais sujeitará o Contratante às penas da lei.

73) O presente contrato não configura qualquer forma de sociedade, vínculo, parceria, de fato ou de direito, entre as partes, inexistindo solidariedade entre elas, e não estando as mesmas autorizadas a representar ou assumir obrigações uma em nome da outra.

74) Com o cadastro no SITE e o pedido de compra no SITE, tem início este contrato, demonstrando que o Contratante aceita as condições estipuladas neste instrumento, que deverão ser observadas e seguidas pelo Contratante até a entrega dos produtos e efetuado o pagamento devido, sendo que, com o pagamento total dos pedidos, este ato colocará termo final ao contrato.

75) Os termos do serviço e o relacionamento entre as partes serão regidos e interpretados no idioma português e de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis, ficando eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo, SP, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo do mesmo.


ALGUNS DOS CLIENTES DE NOSSA INDÚSTRIA E LOGÍSTICA